Hoppa till innehållet

Fabriksåterställning

Så återställer du din InfoBox-enhet till fabriksinställningarna.

2 min läsningSenast uppdaterad: maj 2026

Introduktion

En fabriksåterställning återställer InfoBox-enheten till sitt ursprungliga tillstånd. Det kan vara användbart om enheten inte svarar, har ihållande problem eller behöver flyttas till ett annat konto. Använd det som en sista utväg efter att du provat andra felsökningssteg.

Innan du återställer

Tänk på:

  • En fabriksåterställning raderar allt lokalt cachat innehåll på enheten.
  • Enheten måste konfigureras igen (WiFi-anslutning osv.).
  • Ditt innehåll på InfoBox Platform påverkas inte: det finns kvar i molnet.
  • Efter återställningen återansluter enheten till plattformen och laddar ner sitt innehåll på nytt.

Varning

Fabriksåterställning raderar all lokal data på enheten. Se till att du provat andra felsökningssteg först (omstart, återanslutning till WiFi, uppdatering av innehåll).

Så gör du en fabriksåterställning

Följ de här stegen:

  • Anslut ett tangentbord och en mus till InfoBox-enheten.
  • Tryck på ESC för att öppna inställningsmenyn.
  • Navigera till Enhetsinställningar eller Systeminställningar.
  • Välj Fabriksåterställning eller Återställ till standard.
  • Bekräfta återställningen.
  • Enheten startar om och visar den första konfigurationsskärmen.
  • Återanslut till WiFi så registrerar sig enheten på nytt i plattformen.

Efter återställningen

När enheten startar om:

  • Konfigurera WiFi igen enligt artikeln Konfigurera WiFi.
  • Enheten återansluter till InfoBox Platform automatiskt.
  • Tidigare tilldelat innehåll laddas ner på nytt.
  • Om enheten inte visas i plattformen, kontakta supporten på support@infoboxi.com.

Sammanfattning

Fabriksåterställning är en sista utväg för ihållande enhetsproblem. Ditt molninnehåll är säkert: bara enhetens lokala cache rensas.

Behöver du fortfarande hjälp?

Vi hjälper dig

E-post

Var det här till hjälp?