Konfigurera WiFi
Så ansluter du en skärm till WiFi, oavsett vilken Android-enhet du använder.
Introduktion
En fungerande WiFi-anslutning är avgörande för InfoBox Digital Signage: appen laddar ner innehåll från plattformen, tar emot publiceringsuppdateringar och rapporterar sin Online-status. De exakta stegen för att konfigurera WiFi varierar beroende på enhetstyp. Den här artikeln går igenom alla tre.
Vad du behöver
Ha det här redo:
- WiFi-nätverkets namn och lösenord.
- Skärmen påslagen med InfoBox Digital Signage eller InfoBox startskärm synlig.
- Fjärrkontrollen eller inmatningsenheten som följde med skärmen (om tillämpligt).
Tips
Placera enheten där den har en stark WiFi-signal. Undvik metallskåp, tjocka väggar och metallfästen för skärmar som kan försvaga WiFi-signalen.
WiFi-konfiguration på en InfoBox Basic-sticka
Använd den medföljande fjärrkontrollen:
- Tryck på Home på fjärrkontrollen.
- Öppna menyn Settings.
- Öppna Network- eller WiFi-inställningarna.
- Välj ditt WiFi-nätverk i listan och ange lösenordet.
- När anslutningen är klar återgår enheten automatiskt till InfoBox Digital Signage.
WiFi-konfiguration på en inbyggd Android-skärm
Öppna skärmens nätverksinställningar:
- Tryck på skärmens Settings-, Menu- eller Home-knapp på den medföljande fjärrkontrollen (exakt knapp varierar mellan tillverkare).
- Hitta avsnittet Network eller WiFi.
- Välj ditt WiFi-nätverk och ange lösenordet.
- När anslutningen är klar återgår skärmen automatiskt till InfoBox Digital Signage.
WiFi-konfiguration på din egen Android-enhet
De flesta Android-enheter har redan WiFi konfigurerat innan du installerar InfoBox Digital Signage:
- Om WiFi redan är konfigurerat kan du hoppa över det här steget.
- Annars avsluta InfoBox Digital Signage, öppna Settings → Network, anslut till WiFi och öppna InfoBox Digital Signage igen.
- På Android TV-baserade enheter kan du behöva ett USB-tangentbord eller Google TV-fjärrkontrollappen för att ange WiFi-lösenordet.
Om WiFi inte ansluter
Vanliga lösningar:
- Dubbelkolla lösenordet. De flesta problem är stavfel.
- Flytta enheten närmare routern tillfälligt.
- Starta om enheten genom att dra ur strömmen i 10 sekunder.
- Testa nätverket med en annan enhet (telefon eller laptop) för att bekräfta att nätverket fungerar.
- Kontrollera om nätverket kräver inloggning via captive portal (vanligt på hotell och i publikt WiFi). InfoBox Digital Signage stöder inte captive portal-nätverk. Använd ett vanligt WPA/WPA2-nätverk i stället.
Företagsnätverk eller begränsade nätverk
I företagsnätverk, se till att följande är tillåtet:
- Utgående trafik på port 443 (HTTPS) och port 8883 (MQTT).
- Vitlista InfoBox-domänerna: *.infoboxi.com.
- Om nätverket kräver en proxy, kontakta kasper@infoboxi.com för konfigurationshjälp.
Varning
Företagsnätverk blockerar ofta icke-standardportar som standard. Be ditt IT-team skriftligen att vitlista *.infoboxi.com på portarna 443 och 8883.
Behöver du Ethernet i stället för WiFi
Alternativ för trådbunden anslutning:
- InfoBox Basic-stickan är endast för WiFi. Om du behöver Ethernet, kontakta kasper@infoboxi.com. Ethernet-kompatibel hårdvara finns på begäran.
- De flesta inbyggda Android-skärmar och många Android TV-boxar har en Ethernet-port. Anslut en nätverkskabel via Settings → Network → Ethernet på de enheterna.
Sammanfattning
WiFi är grunden för en pålitlig InfoBox-skärm. Om problemen kvarstår efter stegen ovan, se Ingen nätverksanslutning eller kontakta kasper@infoboxi.com.
Relaterade artiklar
Var det här till hjälp?