Hur offline-cachning fungerar

Introduktion

InfoBox-skärmar är gjorda för att fortsätta spela även när internet faller bort. Varje ansluten Android-enhet cachar sitt innehåll lokalt, så ett nätverksavbrott stoppar inte bildspelet. Den här artikeln förklarar exakt hur det fungerar och vad du kan förvänta dig.

Vad som cachas lokalt

På varje enhet, lokalt:

• Varje publicerad mediefil skärmen behöver (bildfiler, videor, PDF:er).
• Bildordningen och inställningarna per bild (visningstid, schema, rotation, synlighet).
• Power BI- och iFrame-URL:er: cachas som URL:er, men det faktiska innehållet behöver internet för att laddas om vid uppdatering. iFrame-bilder visar den senaste lyckade laddningen när de är offline.
• YouTube-videor: cachas inte lokalt. YouTube behöver internet för att spelas.

Vad som spelas under ett avbrott

När enheten tappar internet:

• Bild-, video- och PDF-bilder: fortsätter spela som om inget hänt. Cachen är källan.
• Power BI- och iFrame-bilder: visar den senast lyckat laddade vyn. Uppdateringsförsök misslyckas tyst. När internet återkommer uppdateras de vid nästa schemalagda uppdateringsintervall.
• YouTube-bilder: slutar spela under avbrottet. Bilden kan visa en svart ruta eller hoppa till nästa bild.
• Schema- och synlighetslogik: fortsätter fungera normalt. Bilder som ska döljas baserat på tid döljs fortfarande, schemalagda visningar visas fortfarande.

Vad som inte uppdateras under ett avbrott

Saker som behöver internet:

• Nyligen publicerat innehåll: köas på servern. Enheten hämtar det när den återansluter.
• Synkroniseringsförfrågningar: köas på samma sätt.
• Enhetens statusrapportering: visar Offline i plattformen tills den återansluter.

När internet återkommer

Återhämtningen är automatisk:

• Enheten upptäcker anslutning och återansluter omedelbart till våra servrar.
• Statusen ändras från Offline till Online i plattformen inom ~1 minut.
• Enheten hämtar eventuella köade innehållsuppdateringar.
• iFrame- och Power BI-bilder återupptar sina uppdateringsscheman.
• Ingen manuell åtgärd behövs.

Vad gäller långa avbrott?

Timmar, dagar eller veckor offline:

• Enheten fortsätter spela det cachade innehållet på obestämd tid.
• Användare ser samma slinga de senast hade före avbrottet.
• När anslutningen återkommer kommer enheten ikapp varje köad ändring på en gång.
• Det finns inget ”bli inaktuell”-felläge. Skärmen fortsätter fungera tills enheten tappar strömmen eller någon startar om den.

Vad som inte överlever ett strömavbrott

Cachen överlever omstart, men:

• InfoBox Basic-stickan startar appen InfoBox Digital Signage automatiskt vid uppstart. Cachat innehåll finns på disken och återupptar uppspelningen.
• Kundens egna Android-enheter startar kanske inte appen automatiskt vid uppstart. Om enheten stängs av kan du behöva starta appen manuellt när den slås på igen. Se Använda din egen Android-enhet för tipset om automatisk start.
• Om enhetens lokala lagring fylls upp (mycket ovanligt med enheter på 8 GB+) kan cachen delvis rensas. Nästa synkronisering online laddar ner på nytt.

Sammanfattning

Cachade filer fortsätter spela. Cachade URL:er (iFrame, Power BI) visar sin senaste laddning. YouTube behöver internet. Återhämtningen är automatisk när internet återkommer. Strömavbrott kan kräva manuell appstart på kundens egna Android-enheter. InfoBox Basic-stickan hanterar automatisk start automatiskt.