Lägga till fler skärmar i ditt abonnemang

Introduktion

När du behöver fler skärmar än ditt nuvarande abonnemang tillåter beror vägen på vilken faktureringskanal du använder. Plattformen själv har inget uppgraderingsflöde i appen. Nya skärmar skapas alltid av oss.

Processen i korthet

Tre steg oavsett kanal:

• Beställ: kontakta oss eller använd din Chargebee-portal för att lägga till skärmar i ditt abonnemang.
• Skapa: vårt team lägger till de nya skärmarna i din organisation i plattformen.
• Anslut: om InfoBox Basic-enheter ingår i beställningen levereras de föranslutna. Annars visas de nya skärmarna i din skärmlista med en Anslut enhet-knapp som väntar på ett enhets-ID.

Fakturakunder (manuell fakturering)

Om du betalar med faktura:

• Mejla kasper@infoboxi.com med hur många ytterligare skärmar du vill ha.
• Berätta om du också behöver InfoBox Basic-enheter, inbyggda Android-skärmar från oss, eller om du använder din egen Android-hårdvara.
• Vi skickar en proportionerad faktura för resten av avtalsperioden.
• När fakturan är betald (eller skickad för fakturering) skapar vi skärmarna.

Kreditkortskunder (Chargebee)

Om du betalar med kreditkort:

• Logga in på din Chargebee-kundportal. Länken mejlades till dig när du registrerade dig.
• Lägg till eller ta bort skärmlicenser från prenumerationspanelen.
• Chargebee proportionerar automatiskt och debiterar ditt kort.
• Meddela oss på kasper@infoboxi.com så att vi kan skapa de nya skärmarna i plattformen.
• Så småningom blir det här skapandesteget automatiskt. Tills dess krävs mejlet.

Efter att skärmarna skapats

Vad som händer härnäst:

• De nya skärmarna visas i din skärmlista inom minuter.
• Om du beställde InfoBox Basic-enheter eller föranslutna inbyggda Android-skärmar är de redan anslutna. Bara koppla in och konfigurera WiFi. Se Installationsöversikt.
• Om du använder din egen Android-hårdvara, installera appen InfoBox Digital Signage på varje enhet och anslut den via Anslut enhet. Se Anslut enhet och enhets-ID.
• Lägg till innehåll via bilder eller spellistor som vanligt.

Sammanfattning

Fler skärmar innebär ett snabbt samtal med oss (faktura) eller en ändring i Chargebee-portalen (kreditkort). Vi skapar de nya skärmarna i plattformen, du ställer in hårdvaran (eller använder din egen).