Vianmääritys
Ratkaise yleisiä ongelmia laitteiden, sisällön ja yhteyksien kanssa.
- 4 min
InfoBox ei näytä sisältöä
Musta ruutu, tyhjä näyttö tai puuttuvaa sisältöä. Käy diagnostiikkajärjestys läpi syyn löytämiseksi.
- 3 min
Sisältö ei päivity näytölle julkaisun jälkeen
Jos muokkauksesi eivät näy näytöllä Julkaise-painalluksen jälkeen, tarkista nämä asiat ja katso miten julkaisuputki oikeasti toimii.
- 3 min
Laitteeni ei saa nettiyhteyttä
Kun näyttö näyttää Offline-tilaa Platformissa, käy nämä vaiheet läpi palauttaaksesi verkkoyhteyden.
- 3 min
En saa laitettani yhdistettyä / Laitteen ID ei toimi
Yleisiä yhdistämisepäonnistumisia ja niiden ratkaisut. Virheilmoitus on yleensä "Väärä ID tai laitetta ei löydy".
- 2 min
Tehdasasetusten palautus
Kuinka palauttaa InfoBox-laite tehdasasetuksiin.