WiFi-yhteyden määrittäminen

Johdanto

Toimiva WiFi-yhteys on InfoBox Digital Signage -sovelluksen perusedellytys: sovellus lataa sisältöä Platformilta, vastaanottaa julkaisupäivityksiä ja ilmoittaa Online-tilansa. WiFi-yhteyden määrittämisen tarkat vaiheet vaihtelevat laitetyypin mukaan. Tässä artikkelissa käydään läpi kaikki kolme.

Mitä tarvitset

Varmista nämä:

• WiFi-verkon nimi ja salasana.
• Näyttö päällä siten, että InfoBox Digital Signage -sovellus tai InfoBoxin aloitusnäyttö on näkyvissä.
• Näytön mukana toimitettu kaukosäädin tai syöttölaite (tilanteen mukaan).

WiFi-yhteys InfoBox Basic -tikulla

Käytä mukana toimitettua kaukosäädintä:

• Paina kaukosäätimen Home-painiketta.
• Avaa Settings-valikko.
• Avaa Network- tai WiFi-asetukset.
• Valitse WiFi-verkkosi listalta ja syötä salasana.
• Kun yhteys on muodostettu, laite palaa InfoBox Digital Signage -sovellukseen automaattisesti.

WiFi-yhteys natiivilla Android-näytöllä

Avaa näytön verkkoasetukset:

• Paina näytön Settings-, Menu- tai Home-painiketta mukana toimitetulla kaukosäätimellä (tarkka painike vaihtelee valmistajan mukaan).
• Etsi Network- tai WiFi-osio.
• Valitse WiFi-verkkosi ja syötä salasana.
• Kun yhteys on muodostettu, näyttö palaa InfoBox Digital Signage -sovellukseen automaattisesti.

WiFi-yhteys omalla Android-laitteellasi

Useimmilla Android-laitteilla WiFi-yhteys on jo määritetty ennen InfoBox Digital Signage -sovelluksen asennusta:

• Jos WiFi on jo määritetty, voit ohittaa tämän vaiheen.
• Muuten poistu InfoBox Digital Signage -sovelluksesta, avaa Asetukset → Verkko, yhdistä WiFi-verkkoon ja avaa InfoBox Digital Signage -sovellus uudelleen.
• Android TV -pohjaisilla laitteilla saatat tarvita USB-näppäimistöä tai Google TV -kaukosäädinsovellusta WiFi-salasanan syöttämiseen.

Jos WiFi ei muodosta yhteyttä

Yleiset korjaukset:

• Tarkista salasana. Useimmat ongelmat ovat kirjoitusvirheitä.
• Siirrä laite tilapäisesti lähemmäksi reititintä.
• Käynnistä laite uudelleen irrottamalla virta 10 sekunniksi.
• Testaa verkko toisella laitteella (puhelimella tai kannettavalla) varmistaaksesi, että verkko toimii.
• Tarkista, vaatiiko verkko captive portal -kirjautumista (yleinen hotelleissa ja julkisissa WiFi-verkoissa). InfoBox Digital Signage -sovellus ei tue captive portal -verkkoja. Käytä tavallista WPA/WPA2-verkkoa sen sijaan.

Yritys- tai rajoitetut verkot

Yritysverkoissa varmista, että seuraavat asiat on sallittu:

• Lähtevä liikenne portissa 443 (HTTPS) ja portissa 8883 (MQTT).
• Lisää InfoBoxin toimialueet sallittujen listalle: *.infoboxi.com.
• Jos verkko vaatii proxyn, ota yhteyttä osoitteeseen kasper@infoboxi.com konfigurointiapua varten.

Tarvitsetko Ethernetin WiFi:n sijaan?

Langallisen yhteyden vaihtoehdot:

• InfoBox Basic -tikku on vain WiFi-yhteyteen. Jos tarvitset Ethernetin, ota yhteyttä osoitteeseen kasper@infoboxi.com. Ethernet-yhteensopivaa laitteistoa on saatavilla tilauksesta.
• Useimmissa natiiveissa Android-näytöissä ja monissa Android TV -bokseissa on Ethernet-portti. Liitä verkkokaapeli ja määritä yhteys kohdasta Asetukset → Verkko → Ethernet.

Yhteenveto

WiFi-yhteys on luotettavan InfoBox-näytön perusta. Jos ongelmat jatkuvat ylläolevien vaiheiden jälkeen, katso Laitteeni ei saa nettiyhteyttä tai ota yhteyttä osoitteeseen kasper@infoboxi.com.