Tilausmalli, lisenssit ja laskutus
Miten InfoBox-tilaukset toimivat, miten laskutus hoidetaan ja missä tilaustasi hallinnoidaan.
Johdanto
InfoBox myydään näyttökohtaisesti ja laskutetaan vuosittain. Kuukausimaksuja ei ole. Laitteisto (InfoBox Basic -tikku) on valinnainen ja kertaluonteinen. Tämä artikkeli kertoo, miten tilauspaketit, lisenssit ja laskutus toimivat, ja missä niitä hallinnoidaan.
Miten tilauspaketti toimii
Hinnoittelu on volyymiportaittainen:
- 1–9 näyttöä: 9 €/kk/näyttö, laskutetaan vuosittain.
- 10–50 näyttöä: 7 €/kk/näyttö, laskutetaan vuosittain.
- Laitteisto: InfoBox Basic -tikku 59 €/kpl, kertaluonteinen, valinnainen. Tarvitaan vain, jos näyttösi ei ole valmiiksi Android-yhteensopiva.
- InfoBox toimii millä tahansa yhteensopivalla Android-laitteella, joten laitteistoa ei koskaan vaadita.
Mistä hinnat löytyvät
Hinnat sijaitsevat Platformin ulkopuolella:
- Suomi: infoboxi.com/fi/hinnasto
- Englanti: infoboxi.com/pricing
- Platformin sivuvalikon Tilaa laitteita -painike avaa markkinointisivuston hinnoittelusivun uudessa välilehdessä.
Kaksi laskutuskanavaa
Miten asiakkaat maksavat:
- Manuaalinen laskutus organisaatioille, jotka käyttävät verkkolaskutusta tai PDF-laskuja. Vuosilasku sopimuskauden alussa. Ei asiakasportaalia, kysymykset osoitteeseen kasper@infoboxi.com.
- Chargebee organisaatioille, jotka maksavat luottokortilla. Chargebee on tilaustenhallintajärjestelmämme. Se ei näy InfoBox Platformissa, mutta Chargebeellä on oma asiakasportaali, jossa voit päivittää korttitiedot, nähdä laskuhistorian ja lisätä tai poistaa näyttölisenssejä.
Huomio
Chargebee on kolmannen osapuolen tilaustenhallintapalvelu, jota käytämme luottokorttilaskutukseen. Chargebee-portaalin URL lähetetään luottokorttiasiakkaille tervetuloasähköpostissa. Jos olet hukannut sen, lähetä sähköpostia osoitteeseen kasper@infoboxi.com saadaksesi sen uudelleen.
Mitä Platformissa EI näy
Aseta odotukset:
- Et näe kuukausilaskuasi tai laskuhistoriaasi InfoBoxin sisällä.
- Käytössä olevien ja sallittujen näyttöjen kiintiölaskuria ei ole.
- Sovelluksen sisäistä päivitysvirtausta ei ole. Näyttöjen lisääminen tapahtuu ottamalla yhteyttä meihin (laskutusasiakkaat) tai Chargebee-portaalin kautta (luottokorttiasiakkaat).
- Sovelluksen sisäistä peruutuspainiketta ei ole. Peruutukset osoitteeseen kasper@infoboxi.com.
Yleisiä kysymyksiä
Lyhyet vastaukset:
- Voinko vaihtaa laskutuksesta luottokorttiin? Kyllä, ota yhteyttä osoitteeseen kasper@infoboxi.com.
- Tarvitsenko laitteistoa? En. InfoBox toimii millä tahansa yhteensopivalla Android-laitteella. InfoBox Basic -tikku on hyödyllinen vain, jos näyttösi ei ole jo Android-yhteensopiva.
- Onko kuukausitilausta? Ei. Hinnoittelu on kuukausivastaava selkeyden vuoksi (9 €/kk/näyttö), mutta laskutus on vuosittaista.
- Mitä tapahtuu, jos lisään näytön kesken vuoden? Laskutusasiakkaille suhteutamme. Luottokorttiasiakkaille Chargebee suhteuttaa automaattisesti.
Yhteenveto
InfoBox on näyttökohtainen, vuosittain laskutettava ja laitteisto on valinnainen. Kaksi laskutuskanavaa: manuaalinen laskutus tai Chargebee-luottokortti. Tilauksen ja laskun tiedot sijaitsevat Platformin ulkopuolella.
Aiheeseen liittyvät artikkelit
Oliko tästä apua?